Röst-AI för företag

Samtal, automatiserade

Vasta svarar på varje samtal, förstår dina kunder och löser ärendet i era system — omedelbart, på vilket språk som helst, när som helst.

Ring en av våra agenter Boka demo

0,98€/min · Ingen registrering krävs.

Inkommande samtal
+46 70 123 4567
Live
Uppringare Hej, jag behöver kolla statusen på min beställning...
Vasta Absolut! Jag hjälper dig med det direkt. Kan du uppge ditt ordernummer?
Uppringare Det är SE-2024-88421.
Vasta Hittade det — din order skickas imorgon. Spårningslänk skickad till din e-post.
0:00 Svenska · Automatiskt identifierat
AI-röster

Möt agenterna

Varje agent talar på modersmålsnivå — flytande i språk, kultur och sammanhang. Hovra för att lyssna.

Saga Svenska
Hovra för att lyssna
Aino Finska
Hovra för att lyssna
Mark Engelska
Hovra för att lyssna
Frida Norska
Hovra för att lyssna
Maja Danska
Hovra för att lyssna
Max Tyska
Hovra för att lyssna
70+ Språk Tillgänglig globalt Utforska
Varför Vasta

Telefonlinjen som aldrig sover

Skala upp telefonsupporten utan att öka personalstyrkan.

01

Omedelbar support

Varje samtal besvaras inom en sekund — ingen väntemusik, ingen kö, inget väntande. Kunderna får hjälp från första signalen, varje gång.

02

Omedelbart sammanhang

Agenten vet vem som ringer innan de sagt ett ord. Den hämtar livedata från era system så att varje samtal börjar med full information — aldrig från noll.

03

Tillgänglig dygnet runt

Full kapacitet på helger, helgdagar och nattetid. Inga övertidskostnader, inga schemaglapp — ditt företag stänger aldrig.

Besparingsräknare

Se vad Vasta sparar åt dig

Justera reglagen för att uppskatta dina besparingar.

Månatlig samtalsvolym 10 000 samtal
Agentkostnad per timme (fullt belastad) €28/h
Genomsnittlig samtalstid 5 min
Nuvarande månadskostnad €23 333
Månadskostnad med Vasta €19 167
Frigjorda agenter ~3 agenter
Månatliga besparingar Upp till €4 167 ≈ €50 000 / år

Det här är grova uppskattningar baserade på branschsnitt. Faktiska besparingar varierar beroende på samtalstyper, nuvarande upplägg och hur Vasta konfigureras för er verksamhet.

Integrationer

Fungerar där du arbetar

Anslut Vasta till verktygen ditt team redan använder — klart på några minuter.

Slack

Få realtidssammanfattningar och aviseringar direkt till era teamkanaler.

Microsoft Teams

Skicka samtalsloggar och transkript till Teams för sömlös synlighet inom hela organisationen.

Salesforce HubSpot Microsoft Dynamics

CRM-system

Logga samtal automatiskt, uppdatera kontaktuppgifter och utlös arbetsflöden i Salesforce, HubSpot, Dynamics med flera.

Egna API:er

Anslut vilket internt system som helst via REST eller webhooks — byggt för företagsnivå flexibilitet.

FAQ

Vanliga frågor besvarade

Hur lång tid tar det att komma igång?

De flesta kunder är live inom en vecka. Vi hanterar integrationen, konfigurerar Vasta efter dina samtalsflöden och kör testsamtal innan driftsättning. Ingen teknisk insats krävs från din sida.

Fungerar det med vårt befintliga telefonsystem?

Ja. Vasta ansluter via SIP-trunk eller direktnummerportning och integreras med ledande CRM-, supportsystem- och telefoniplattformar. Om du redan har ett nummer dirigerar vi samtal via Vasta utan att ändra det.

Vad händer när Vasta inte kan lösa ett samtal?

Vasta identifierar när ett samtal behöver en människa och kopplar det vidare — med en fullständig kontextsammanfattning — till rätt agent eller kö. Ingen information går förlorad och uppringaren behöver aldrig upprepa sig.

Vilka språk stöder den?

Över 70 språk med automatisk igenkänning. Vasta identifierar uppringarens språk i det första utbytet och svarar på modersmål — inga routingsregler eller manuell konfiguration behövs.

Är Vasta GDPR-kompatibel?

Ja. Vasta drivs av CR Enterprise Oy, ett finskt bolag, och all data behandlas i enlighet med GDPR. Röstdata sparas bara så länge det behövs och kan konfigureras för att matcha din policy.

Hur fungerar prissättningen?

Vasta prissätts per löst samtal — du betalar bara för det den hanterar. Inga platsavgifter, inga månadsminimum. Prissättningen skalas direkt med det levererade värdet. Kontakta oss för en offert baserad på din volym.

Redo att automatisera varje samtal?

Inga köer. Inga missade samtal. Vasta hanterar varje samtal omedelbart — på vilket språk som helst, när som helst.

Ring en av våra agenter Boka en demo →

Ingen registrering krävs · 0,98€/min